{"id":16282,"date":"2020-02-06T09:22:37","date_gmt":"2020-02-06T08:22:37","guid":{"rendered":"https:\/\/fedil.lu\/?post_type=member-news&p=16282"},"modified":"2020-02-06T09:22:48","modified_gmt":"2020-02-06T08:22:48","slug":"post-luxembourg-presente-eboo-la-nouvelle-solution-de-banque-en-ligne","status":"publish","type":"member-news","link":"https:\/\/fedil.lu\/de\/member-news\/post-luxembourg-presente-eboo-la-nouvelle-solution-de-banque-en-ligne\/","title":{"rendered":"POST Luxembourg pr\u00e9sente eboo – la nouvelle solution de banque en ligne"},"content":{"rendered":"

POST lance son eBanking nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, simple et intuitif.<\/strong><\/p>\n

\u00c0 partir du 6 f\u00e9vrier 2020, les clients de POST Finance profiteront d\u2019une toute nouvelle solution de banque en ligne, d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab eboo \u00bb. Accessible via l\u2019application pour smartphone ou tablette, ainsi que le navigateur internet, l\u2019interface \u00ab eboo \u00bb propose, de mani\u00e8re identique sur tous les supports, les fonctionnalit\u00e9s eBanking de POST Finance.<\/p>\n

L\u2019application permet ainsi au client de consulter les soldes de ses comptes courants et les encours de ses cartes, de faire des virements (ordres permanents, nationaux et internationaux) et de recharger sa carte Easy Visa. Gr\u00e2ce \u00e0 eboo, les clients peuvent g\u00e9rer leurs b\u00e9n\u00e9ficiaires, ainsi que leurs ordres permanents, g\u00e9n\u00e9rer et t\u00e9l\u00e9charger un RIB (relev\u00e9 d\u2019identit\u00e9 bancaire) et demander de modifier la limite de leurs cartes de cr\u00e9dit.<\/p>\n

eboo permet \u00e0 chaque client de personnaliser l\u2019affichage, notamment le compte favori ainsi que l\u2019ordre d\u2019affichage de ses cartes et de ses comptes.<\/p>\n

POST Finance reste proche de ses clients. Avec eboo, il est encore plus simple d\u2019entrer en contact avec un collaborateur POST soit en lui adressant un message via la messagerie s\u00e9curis\u00e9e ou en lan\u00e7ant un appel t\u00e9l\u00e9phonique au 8002 8004 ; et ceci dans la langue qui conviendra le mieux aux clients (fran\u00e7ais, luxembourgeois, allemand ou anglais).<\/p>\n

La nouvelle solution de banque en ligne de POST Luxembourg est disponible sur www.eboo.lu ou en t\u00e9l\u00e9chargeant l\u2019application mobile dans l\u2019App Store ou sur Google Play. L\u2019ouverture de l\u2019application est s\u00e9curis\u00e9e par Face ID, Touch ID ou le code secret du smartphone ; seule la premi\u00e8re activation de l\u2019application eboo et la signature de certaines transactions (conform\u00e9ment aux exigences de la r\u00e9glementation PSD2) requi\u00e8rent une authentification forte au moyen d\u2019un dispositif LuxTrust.<\/p>\n

Pour permettre aux clients une adoption progressive d\u2019eboo, l\u2019application et l\u2019interface ant\u00e9rieures \u00ab CCP Mobile \u00bb, respectivement \u00ab CCP Connect \u00bb resteront accessibles pour une p\u00e9riode transitoire jusque mi-f\u00e9vrier.<\/p>\n

\u00ab Le lancement de notre nouvelle solution eBanking eboo est une \u00e9tape strat\u00e9gique dans l\u2019\u00e9volution de POST Finance vers une approche davantage directe dans la relation avec nos clients, un juste \u00e9quilibre entre digital et humain et qui met en avant notre pr\u00e9occupation constante de simplifier l\u2019exp\u00e9rience de nos clients.<\/em><\/p>\n

Simple jusqu\u2019au bout, c\u2019est pourquoi nous avons choisi de l\u2019appeler \u00ab eboo \u00bb, qui se prononce hibou, par analogie avec les caract\u00e9ristiques de cet oiseau : fiable, pr\u00e9cis et toujours en \u00e9veil. D\u2019autant plus, ses deux premi\u00e8res lettres font r\u00e9f\u00e9rence au d\u00e9but du mot eBanking<\/em> \u00bb, explique Val\u00e9rie Ballouhey-Dauphin, directrice POST Finance.<\/p>\n\"\"<\/a>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-16282","member-news","type-member-news","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/member-news\/16282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/member-news"}],"about":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/member-news"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fedil.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/member-news\/16282\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}