{"id":20376,"date":"2020-10-20T15:51:47","date_gmt":"2020-10-20T13:51:47","guid":{"rendered":"https:\/\/fedil.lu\/?post_type=member-news&#038;p=20376"},"modified":"2020-10-20T15:52:59","modified_gmt":"2020-10-20T13:52:59","slug":"victor-buck-services-celebre-20-ans-au-service-des-entreprises","status":"publish","type":"member-news","link":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/member-news\/victor-buck-services-celebre-20-ans-au-service-des-entreprises\/","title":{"rendered":"Victor Buck Services c\u00e9l\u00e8bre 20 ans au service des entreprises"},"content":{"rendered":"<p><strong>Cette ann\u00e9e 2020 marquant le 20e anniversaire de Victor Buck Services a \u00e9t\u00e9 profond\u00e9ment marqu\u00e9e<\/strong><strong> par des crises que la soci\u00e9t\u00e9 a su g\u00e9rer avec s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 pour continuer \u00e0 affirmer ses valeurs et sa capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins actuels et futurs de ses clients. Partenaire de confiance dans le cadre de la transition digitale de ses clients, la soci\u00e9t\u00e9 optimise l\u2019efficience et la s\u00e9curit\u00e9 des processus administratifs, se positionnant comme experte dans la gestion du cycle de vie de l\u2019information et de la communication au sein des entreprises. Confiant quant aux opportunit\u00e9s qu\u2019offre l\u2019avenir, Victor Buck Services, acteur dynamique d\u2019un monde en perp\u00e9tuelle mutation, investit plus que jamais dans l\u2019innovation et la durabilit\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>Depuis sa cr\u00e9ation en l\u2019an 2000, la soci\u00e9t\u00e9 Victor Buck Services, filiale de POST Group a consid\u00e9rablement \u00e9volu\u00e9, employant aujourd\u2019hui plus de 220 personnes, d\u00e9veloppant et diversifiant son portefeuille de services au fil des ans. Son savoir-faire repose sur trois p\u00f4les de comp\u00e9tences :<\/p>\n<ul>\n<li>Le \u00ab <strong>Customer Communication Management<\/strong> \u00bb, des solutions de communication client permettant de g\u00e9rer l\u2019ensemble du processus d\u2019\u00e9changes d\u2019information entre les entreprises etleurs clients, \u00e0 travers divers canaux (courrier postal, e-mail, portail web s\u00e9curis\u00e9).<\/li>\n<li>Le \u00ab <strong>Content Services<\/strong> \u00bb, la gestion du cycle de vie de l\u2019information, de sa publication initiale, \u00e0 sa pr\u00e9servation et son archivage l\u00e9gal.<\/li>\n<li>Le \u00ab <strong>Document Outsourcing Services<\/strong> \u00bb, l\u2019externalisation de la<strong> gestion de documents physiques et<\/strong><strong> num\u00e9riques<\/strong> permettant aux entreprises de lib\u00e9rer des ressources internes et se concentrer sur leur coeur de m\u00e9tier.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019entreprise propose ainsi \u00e0 ses clients une cha\u00eene de valeur compl\u00e8te, con\u00e7ue pour optimiser la gestion de leurs informations commerciales sur de multiples canaux physiques et num\u00e9riques. \u00ab Nous offrons la s\u00e9curit\u00e9, contr\u00f4lons la diffusion et l\u2019accessibilit\u00e9 des informations. Nous nous effor\u00e7ons de cr\u00e9er de la valeur \u00e0 long terme pour nos clients, en acqu\u00e9rant constamment une meilleure compr\u00e9hension de leur environnement de march\u00e9 et de leurs forces \u00bb, souligne Arnaud Wulgaert, COO de Victor Buck Services.<\/p>\n<p>De par son savoir-faire et son expertise en mati\u00e8re d\u2019externalisation des processus, la soci\u00e9t\u00e9 est en mesure de r\u00e9pondre aux demandes les plus exigeantes en offrant un <strong>support op\u00e9rationnel efficace, s\u00e9curis\u00e9 et \u00e9volutif<\/strong>, quelle que soit la complexit\u00e9 des canaux de distribution, des langues ou du p\u00e9rim\u00e8tre g\u00e9ographique &#8211; des applications web s\u00e9curis\u00e9es assurant ses services de base afin qu\u2019ils puissent \u00eatre utilis\u00e9s par ses clients \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, 24h \/ 24h &#8211; 7j \/ 7j.<\/p>\n<p><strong>Certifi\u00e9e PSF et ISO 27001<\/strong>, garants de son haut niveau d\u2019exigence en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, Victor Buck Services compte parmi ses clients des groupes du secteur financier, principalement des fonds d\u2019investissements, mais aussi des grandes entreprises de services publiques, de t\u00e9l\u00e9communications, d\u2019assurances, sans oublier des \u00e9tablissements des secteurs public et priv\u00e9, notamment du milieu de la sant\u00e9. La soci\u00e9t\u00e9 g\u00e8re ses activit\u00e9s depuis son si\u00e8ge social \u00e0 Luxembourg et sa filiale \u00e0 Singapour, mais travaille \u00e9galement en collaboration avec des prestataires de services en Australie, \u00e0 Hong Kong, \u00e0 Singapour, et au Royaume-Uni.<\/p>\n<p>Fort de son succ\u00e8s et d\u2019une strat\u00e9gie qui a fait ses preuves, Victor Buck Services continue aujourd\u2019hui de miser toujours davantage sur l\u2019innovation et \u00e0 am\u00e9liorer ses processus dans l\u2019id\u00e9e de<strong> r\u00e9pondre de mani\u00e8re proactive aux \u00e9volutions du march\u00e9<\/strong>. En t\u00e9moigne par exemple la r\u00e9cente acquisition, en 2019, de <strong>Docunify<\/strong> IP Company, une start-up luxembourgeoise r\u00e9compens\u00e9e en 2018 par le Prix de l\u2019innovation de la Fedil. Cette derni\u00e8re permet de cr\u00e9er, g\u00e9rer, signer et partager des documents dans un espace collaboratif en ligne s\u00e9curis\u00e9, permettant \u00e0 Victor Buck Services de se lancer dans l\u2019insourcing.<\/p>\n<p>Victor Buck Services innove aussi dans le domaine de l\u2019<strong>\u00e9lectronique imprim\u00e9e<\/strong> avec le d\u00e9veloppement d\u2019une technologie de pointe permettant l\u2019impression de <strong>circuits agr\u00e9ment\u00e9s de puces RFID ou NFC<\/strong> sur un support papier recyclable. Respectueuse de l\u2019environnement, utilisant des mati\u00e8res recyclables et une production g\u00e9n\u00e9rant peu de d\u00e9chets, cette technologie bas\u00e9e au Luxembourg s\u2019inscrit ainsi pleinement dans la d\u00e9marche RSE de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Dans un monde en mouvement dans lequel la digitalisation s\u2019impose de plus en plus, Victor Buck Services compte sur son agilit\u00e9, son int\u00e9grit\u00e9 et son excellence pour continuer \u00e0 satisfaire sa client\u00e8le et poursuivre ainsi son expansion. \u00ab L\u2019objectif est de devancer les demandes de nos partenaires et d\u2019anticiper leurs besoins futurs afin de leur offrir la meilleure qualit\u00e9 de service possible dans des d\u00e9lais tr\u00e8s courts \u00bb, affirme Edith Magyarics, CEO de Victor Buck Services. Aussi, gr\u00e2ce \u00e0 une technologie et une gouvernance de pointe, une expertise et un service client 24\/7, les clients de Victor Buck Services b\u00e9n\u00e9ficient partout dans le monde, des m\u00eames standards \u00e9lev\u00e9s de qualit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-20379 alignnone\" src=\"https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-scaled.jpeg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"930\" srcset=\"https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-scaled.jpeg 2560w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-480x174.jpeg 480w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-1024x372.jpeg 1024w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-768x279.jpeg 768w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-1536x558.jpeg 1536w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-2048x744.jpeg 2048w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-150x54.jpeg 150w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-300x109.jpeg 300w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-600x218.jpeg 600w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-900x327.jpeg 900w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-1200x436.jpeg 1200w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Clients-VBS-\u00a9Victor-Buck-Services-1900x690.jpeg 1900w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-20382\" src=\"https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-scaled.jpeg\" alt=\"\" width=\"1707\" height=\"2560\" srcset=\"https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-scaled.jpeg 1707w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-320x480.jpeg 320w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-683x1024.jpeg 683w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-768x1152.jpeg 768w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-1024x1536.jpeg 1024w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-1365x2048.jpeg 1365w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-150x225.jpeg 150w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-300x450.jpeg 300w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-600x900.jpeg 600w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-900x1350.jpeg 900w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-1200x1800.jpeg 1200w, https:\/\/fedil.lu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Edith-Magyarics\u00a9Victor-Buck-Services-1900x2850.jpeg 1900w\" sizes=\"auto, (max-width: 1707px) 100vw, 1707px\" \/><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><em>Edith Magyarics, CEO de Victor Buck Services<\/em><\/h6>\n<p>Contact presse : <a href=\"mailto:press@victorbuckservices.com\">press@victorbuckservices.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-20376","member-news","type-member-news","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/member-news\/20376","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/member-news"}],"about":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/member-news"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/member-news\/20376\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20376"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}