{"id":17917,"date":"2020-04-22T11:27:59","date_gmt":"2020-04-22T09:27:59","guid":{"rendered":"https:\/\/fedil.lu\/publications\/enquete-aupres-des-dirigeants-dentreprises\/"},"modified":"2022-01-17T13:53:05","modified_gmt":"2022-01-17T12:53:05","slug":"enquete-aupres-des-dirigeants-dentreprises","status":"publish","type":"publication","link":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/publications\/enquete-aupres-des-dirigeants-dentreprises\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eate aupr\u00e8s des dirigeants d\u2019entreprises"},"content":{"rendered":"

Analyse des r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s des dirigeants d\u2019entreprises<\/strong><\/p>\n

Pour conna\u00eetre le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible la fa\u00e7on dont les entreprises du Luxembourg vivent la crise actuelle et envisagent leur avenir, et ainsi pour mieux les aider \u00e0 surmonter cette crise, la Chambre de Commerce a men\u00e9 du 8 au 15 avril 2020 \u2013 soit juste avant l\u2019allocution du Premier Ministre du 15 avril annon\u00e7ant la strat\u00e9gie de sortie de crise du Gouvernement \u2013 une grande enqu\u00eate de terrain, avec le soutien de 5 f\u00e9d\u00e9rations (ACA, ABBL, CLC, Fedil et Horesca). Celle-ci montre que les entreprises sont tr\u00e8s durement touch\u00e9es, que les liquidit\u00e9s leur font rapidement d\u00e9faut et que les aides directes actuelles ne suffisent pas pour tenir compte de la situation d\u00e9licate individuelle d\u2019une grande partie des entreprises, surtout de celles impact\u00e9es par une fermeture partielle ou compl\u00e8te. Un prolongement et une extension des mesures d\u2019aides s\u2019av\u00e8rent indispensables pour limiter les effets n\u00e9fastes de la crise sanitaire sur l\u2019environnement socio-\u00e9conomique du pays.<\/p>\n

Compte tenu de ces r\u00e9sultats qui font appara\u00eetre la profondeur des probl\u00e8mes v\u00e9cus par les entreprises, et sachant que l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de la crise est plus qu\u2019incertaine, laissant entrevoir une reprise tr\u00e8s lente des activit\u00e9s, la Chambre de Commerce plaide pour un prolongement du soutien aux entreprises, et surtout un ajustement des aides directes, seules \u00e0 m\u00eame d\u2019assurer la survie des petites et moyennes entreprises, surtout de celles \u00e9manant des secteurs du commerce et de l\u2019Horeca.<\/p>\n

L\u2019enqu\u00eate a recueilli pr\u00e8s de 2.600 r\u00e9ponses en une semaine, ce qui montre le grand int\u00e9r\u00eat des entreprises \u00e0 faire entendre leur voix durant cette crise, qui les conduit \u00e0 vivre des situations absolument in\u00e9dites. Le sondage \u00e9tait construit autour de 25 questions tr\u00e8s concr\u00e8tes dont les r\u00e9ponses donnent une id\u00e9e de l\u2019ampleur des d\u00e9fis auxquels les entreprises font face actuellement. Parmi les entreprises r\u00e9pondantes, pr\u00e8s de trois-quarts sont de petites tailles (moins de 10 salari\u00e9s) et les secteurs de l\u2019Horeca et du commerce non-alimentaire sont tr\u00e8s repr\u00e9sent\u00e9s.<\/p>\n

Organisation de l\u2019activit\u00e9\u2026 quand il y a encore activit\u00e9<\/b><\/p>\n

Parmi les r\u00e9pondants, 58,5% d\u00e9clarent que leur activit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 compl\u00e8tement arr\u00eat\u00e9e, soit en lien direct avec la d\u00e9cision du gouvernement d\u2019interdire certaines activit\u00e9s (41,3%), soit sur initiative personnelle (17,2%) apr\u00e8s constat de l\u2019effritement de la demande ou de l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019exercer l\u2019activit\u00e9 \u00ab \u00e0 distance \u00bb.<\/p>\n

Pour les entreprises o\u00f9 une activit\u00e9 a pu se maintenir (41,5% des r\u00e9pondants), l\u2019un des probl\u00e8mes majeurs, rencontr\u00e9s par 60% d\u2019entre-elles, est la n\u00e9cessit\u00e9 de fonctionner \u00e0 effectif r\u00e9duit, voire tr\u00e8s r\u00e9duit. L\u2019absence pour raison familiale (li\u00e9e \u00e0 la fermeture des \u00e9coles) arrive en t\u00eate des raisons de cet absent\u00e9isme inhabituel. Plus de la moiti\u00e9 de ces entreprises se sont retrouv\u00e9es \u00e0 tourner, partiellement ou totalement, avec un effectif r\u00e9duit de plus de 40%.<\/p>\n

Recours au t\u00e9l\u00e9travail : tr\u00e8s variable selon les secteurs<\/b><\/p>\n

Un peu moins d\u2019un quart des entreprises r\u00e9pondantes ayant continu\u00e9 leur activit\u00e9 ont r\u00e9ussi \u00e0 faire travailler 100% de leur effectif \u00e0 distance. Sans surprise, ce sont surtout les entreprises issues des secteurs de la finance, des assurances et de l\u2019information et de la communication qui ont pu le mieux s\u2019organiser pour permettre \u00e0 leurs employ\u00e9s de faire du t\u00e9l\u00e9travail. Plus de 60% des r\u00e9pondants de ces secteurs d\u00e9clarent que plus de 80% de leurs salari\u00e9s travaillent \u00e0 distance.<\/p>\n

Dans un peu plus d\u2019un quart des cas, la part de t\u00e9l\u00e9travailleurs est au contraire tr\u00e8s faible (0 \u00e0 10%). Ceci est particuli\u00e8rement le cas dans le secteur du commerce non-alimentaire : 46% des r\u00e9pondants de ce secteur d\u00e9clarent que moins de 10% de leurs salari\u00e9s peuvent travailler \u00e0 distance.<\/p>\n

Impacts consid\u00e9rables sur les liquidit\u00e9s des entreprises<\/b><\/p>\n

Si 27,3% des r\u00e9pondants dont l\u2019activit\u00e9 s\u2019est poursuivie au moins partiellement d\u00e9clarent une perte de chiffre d\u2019affaires comprise entre 0 et 20%, ils sont plus de 40% \u00e0 d\u00e9plorer une perte d\u2019au moins la moiti\u00e9 de leur chiffre d\u2019affaires. Dans la majeure partie des cas (54,7%) les pertes de revenus sont li\u00e9es \u00e0 des reports de projets ou commandes, mais il s\u2018agit d\u2019une perte s\u00e8che dans 35,1% des cas. Cette situation a un impact important sur les liquidit\u00e9s, 27% des r\u00e9pondants d\u00e9clarant \u00eatre \u00e0 court de r\u00e9serves depuis le 15 avril. 72% des r\u00e9pondants du secteur de l\u2019Horeca d\u00e9clarent qu\u2019ils n\u2019auront plus de r\u00e9serves \u00e0 partir du 1er mai. Sur l\u2019ensemble des entreprises ayant accept\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 la question \u00ab A combien estimez-vous votre besoin mensuel en liquidit\u00e9s pendant cette crise ? \u00bb, tous secteurs confondus, celles-ci ont un besoin m\u00e9dian mensuel de 18.000 EUR. Il faut noter que 5% des r\u00e9pondants ont un besoin mensuel de plus de 350.000 EUR.<\/p>\n

Le recours au ch\u00f4mage partiel est la mesure la plus utilis\u00e9e par les entreprises r\u00e9pondantes \u00e0 l\u2019\u00e9gard de leur personnel. Au moment de l\u2019enqu\u00eate (du 8 au 15 avril), les licenciements pour raison \u00e9conomique sont encore relativement exceptionnels. Plus de 50% des r\u00e9pondants comptent solliciter le ch\u00f4mage partiel, les aides non remboursables, les annulations d\u2019avances ou le report des paiements d\u2019imp\u00f4ts et les mesures au niveau des paiements des cotisations sociales.<\/p>\n

Tr\u00e8s grande incertitude concernant l\u2019avenir<\/b><\/p>\n

Dans ce contexte, les entreprises se sentent moyennement inform\u00e9es sur les aides auxquelles elles peuvent pr\u00e9tendre. Leurs sources principales d\u2019information sont la Chambre de Commerce (site web, helpline, House of Entrepreneurship), la presse et les communications du Gouvernement.<\/p>\n

Pour la plupart des r\u00e9pondants, les mesures prises jusqu\u2019ici par le Gouvernement, ne suffiront pas \u00e0 les aider \u00e0 surmonter la crise. L\u2019incertitude sur l\u2019avenir r\u00e8gne majoritairement, les secteurs les plus inquiets \u00e9tant l\u2019Horeca, la construction, l\u2019information et la communication, et le commerce non-alimentaire.<\/p>\n

Concernant la capacit\u00e9 \u00e0 red\u00e9marrer rapidement leur activit\u00e9 en cas de fin de confinement, un peu plus de 30% des r\u00e9pondants affirment qu\u2019il leur faudra plus de 10 jours. Ces entreprises exercent principalement dans les secteurs commerce non-alimentaire et Horeca, ces secteurs pour lesquels une d\u00e9cision quant \u00e0 une possible r\u00e9ouverture ne sera envisag\u00e9e que le 11 mai, au plus t\u00f4t. Or ce sont pr\u00e9cis\u00e9ment ces secteurs qui pr\u00e9sentent les plus grandes difficult\u00e9s en termes de liquidit\u00e9. Rappelons que 6 entreprises sur 10 du secteur du commerce non-alimentaire et 7 sur 10 de l\u2019Horeca seront en manque de liquidit\u00e9s d\u00e8s le 1er mai.<\/p>\n

Point positif : pr\u00e8s des 2\/3 des r\u00e9pondants disent avoir pr\u00e9par\u00e9 un plan de reprise de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n

Un prolongement et une extension des mesures d\u2019aides directes pour assurer la survie des entreprises <\/b><\/p>\n

Suite \u00e0 l\u2019annonce des premi\u00e8res mesures de sortie de crise du Gouvernement, la Chambre de Commerce tient \u00e0 souligner que la majorit\u00e9 des entreprises ayant particip\u00e9 \u00e0 son enqu\u00eate ne sont pas concern\u00e9es par le d\u00e9confinement dans les 3 prochaines semaines. Si le premier paquet de mesures pr\u00e9sent\u00e9 par le Gouvernement a permis de soutenir les entreprises au cours du mois d\u2019avril, beaucoup d\u2019entre elles doivent donc l\u2019\u00eatre \u00e9galement au cours des semaines et mois \u00e0 venir, en fonction de la dur\u00e9e et de l\u2019impact de la crise socio-\u00e9conomique. Les mesures r\u00e9cemment annonc\u00e9es, comme une aide directe de 5.000 euros pour les entreprises jusque 9 salari\u00e9s, une aide directe de 12.500 euros pour les entreprises de 10 \u00e0 20 salari\u00e9s ou encore une aide directe de 2.500 euros pour les ind\u00e9pendants, sont des bouff\u00e9es d\u2019air bienvenues pour les entreprises.<\/p>\n

A noter que la loi du 18 avril 2020 concernant les garanties \u00e9tatiques a \u00e9t\u00e9 vot\u00e9e apr\u00e8s la cl\u00f4ture de la pr\u00e9sente enqu\u00eate et ne sortira ses effets que plus tard.  Au vu des r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate, les secteurs de l\u2019HORECA et du commerce non-alimentaire sont particuli\u00e8rement touch\u00e9s et fragilis\u00e9s.<\/p>\n

La Chambre de Commerce plaide pour un arsenal additionnel de mesures \u00e0 mettre en \u0153uvre \u00e0 court terme, bas\u00e9 sur le prolongement des aides actuelles pour les entreprises qui ne sont pas autoris\u00e9es \u00e0 ouvrir et celles dont l\u2019activit\u00e9 reste tr\u00e8s impact\u00e9e du fait de la crise sanitaire. Des mesures sectorielles fortes sont donc n\u00e9cessaires, pour tenir compte des besoins sp\u00e9cifiques des entreprises en fonction de la dur\u00e9e et de l\u2019impact de la baisse de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n

Les mesures g\u00e9n\u00e9rales relatives au ch\u00f4mage partiel doivent \u00eatre prolong\u00e9es au cours des prochains mois. La Chambre de Commerce plaide par ailleurs pour un recadrage du r\u00e9gime d\u2019aides en faveur des entreprises en difficult\u00e9 financi\u00e8re temporaire (loi du 3 avril 2020), afin d\u2019allouer des moyens plus importants aux subventions directes plut\u00f4t qu\u2019aux aides remboursables, alors que l\u2019enqu\u00eate a montr\u00e9 que ce dernier instrument n\u2019est utilis\u00e9 que de mani\u00e8re limit\u00e9e par les entreprises.<\/p>\n

La Chambre de Commerce pr\u00e9sentera prochainement une liste plus exhaustive des mesures de soutien suppl\u00e9mentaires qu\u2019elle propose pour tenir compte de la situation difficile qui se prolonge pour une grande partie des entreprises du pays.<\/p>\n

Pour permettre aux entreprises de faire face \u00e0 la baisse de l\u2019activit\u00e9 \u00e9conomique et pour les aider \u00e0 surmonter la crise et \u00e0 mettre en \u0153uvre leur strat\u00e9gie de relance, la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce vient de lancer le projet \u00ab #ReAct \u00bb (t\u00e9l. : 42 39 39 \u2013 850, e-mail  support(at)houseofentrepreneurship.lu<\/a> ). Par ailleurs, la Chambre de Commerce a lanc\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9but de la crise la Business Helpline Covid-19<\/i> pour aider les entreprises en leur fournissant une information en temps r\u00e9el, et en r\u00e9pondant \u00e0 leurs questions touchant la gestion de crise, telles que le ch\u00f4mage partiel et les aides \u00e9tatiques et publiques mises en place par les autorit\u00e9s et la Chambre de Commerce (t\u00e9l. : 42 39 39 \u2013 445, e-mail covid19(at)houseofentrepreneurship.lu<\/a> , www.cc.lu\/covid19<\/a> ).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Analyse des r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s des dirigeants d\u2019entreprises Pour conna\u00eetre le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible la fa\u00e7on dont les entreprises du Luxembourg vivent la crise actuelle et envisagent leur avenir, et ainsi pour mieux les aider \u00e0 surmonter cette crise, la Chambre de Commerce a men\u00e9 du 8 au 15 avril 2020 \u2013 soit… Read more »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-17917","publication","type-publication","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publication\/17917","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publication"}],"about":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/publication"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publication\/17917\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41591,"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publication\/17917\/revisions\/41591"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fedil.lu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17917"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}